Política de Privacidade

A Iracema Jeri tem um compromisso genuíno com a privacidade dos seus dados. Este documento explica de forma clara quais informações coletamos, como as usamos e quais são os seus direitos como titular dos dados — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

A Iracema Jeri é operada por Beatriz Fontes, com endereço em Rua do Forró, 312, Jericoacoara, Jijoca de Jericoacoara — CE, 62598-000, Brasil. Para questões relacionadas à privacidade, o contato é: [email protected].

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para operar nossos serviços de locação por temporada:

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone (opcional)
Mensagens enviadas pelo formulário de contato
Dados de navegação via cookies (quando consentido)

3. Como usamos seus dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

Responder às solicitações de informação sobre as casas
Confirmar e gerenciar reservas
Enviar orientações de chegada e informações sobre a estadia
Melhorar o funcionamento do site via análise de tráfego (quando consentido)

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais previstas pela LGPD:

Execução de contrato: quando você realiza uma reserva, precisamos dos seus dados para cumprir o serviço.
Consentimento: para cookies opcionais de análise e marketing.
Legítimo interesse: para responder a consultas enviadas voluntariamente pelo formulário de contato.

5. Tempo de retenção dos dados

Os dados de contato são mantidos pelo período necessário à prestação do serviço e por até 5 anos após o encerramento da relação contratual, para fins de registro. Dados de cookies são retidos conforme descrito na nossa Política de Cookies.

6. Cookies

Utilizamos cookies de funcionamento, análise e preferências. As categorias opcionais dependem do seu consentimento. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

7. Terceiros

Podemos utilizar serviços de terceiros que processam dados em nosso nome:

Google Analytics (análise de tráfego, quando consentido)
WhatsApp Business (comunicação com hóspedes)
Plataformas de pagamento bancário (PIX/transferência — sem armazenamento de dados financeiros pelo nosso sistema)

Esses prestadores são obrigados contratualmente a proteger seus dados e a não utilizá-los para outros fins.

8. Seus direitos

Como titular dos seus dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
Acessar os dados que temos sobre você
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados
Revogar o consentimento a qualquer momento
Reclamar junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. O acesso interno é restrito apenas às pessoas que necessitam dos dados para executar suas funções.

10. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que você leia suas respectivas políticas antes de fornecer qualquer dado.

11. Menores de idade

Nossos serviços são direcionados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos conscientemente dados de menores de idade. Se você acredita que coletamos dados de um menor, entre em contato para que possamos remover as informações.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver alterações relevantes, comunicaremos por e-mail aos hóspedes ativos ou publicaremos um aviso no site. A data de última atualização é sempre indicada no topo desta página.

13. Contato

Para qualquer dúvida sobre o tratamento dos seus dados, escreva para: [email protected]
Endereço: Rua do Forró, 312 — Jericoacoara, Jijoca de Jericoacoara - CE, 62598-000